Обратившись в службу поддержки, можете быть уверены — мы решим проблему в кратчайшие сроки

О службе техподдержки

Продолжая традиции всесторонней поддержки партнеров, мы разработали программу упрощенного электронного документооборота «ПрофитМед клиент». Для организации стабильной и бесперебойной работы мы предоставляем всестороннюю техническую поддержку как при работе с нашей системой, так и с другими программами документооборота. В случае возникновения затруднений вы можете оставить заявку, заполнив поля формы в начале раздела, или связаться с нашими специалистами по телефону или электронной почте.

Файлы и справки

• «ПрофитМед клиент» 4,92 Мб Модемная программа «ПрофитМед клиент»
• «ПрофитМед клиент» 1,19 Мб Программа для создания и печати ценников из программы «ПрофитМед клиент»
• «ПрофитМед клиент» для Windows Vista и Windows 7 2,14 Кб При установке программы «ПрофитМед клиент» в Windows Vista и Windows 7 периодически не создаются папки data и export. Для решения проблемы скачайте архив и разархивируйте его.Поместите папки data и export в корень папки ПрофитМед Клиент
• Настройка ПрофитМед Клиент 213,5 Кб Краткое руководство по настройке программы «ПрофитМед клиент»
• Описание полей 96,5 Кб Описание полей используемых в программе «ПрофитМед клиент» (прайс, заказ, накладная, отказ)
• FTP 140 Кб Описание форматов и полей для взаимодействия по протоколу FTP
• Форматы импорта 24,5 Кб описание полей для импорта заказов в модемную программу в формате РегардСофт, ПрофитМед
• Коды ошибок 54,5 Кб Описание кодов ошибок во время закачки прайс-листа и документов, используя модемное соединение в программе «ПрофитМед клиент»
• Установка ПрофитМед клиент 4 Мб Полное руководство по установке программы «ПрофитМед клиент»
• Руководство пользователя 3,32 Мб Руководство пользователя программы «ПрофитМед клиент»

Контакты службы:

Москва

Email службы техподдержки
support@profitmed.net

Кузин Виктор Валерьевич
Специалист отдела

+7 (495) 640-10-60 доб. 1330

Калиничев Константин Викторович
Специалист отдела

+7 (495) 640-10-60 доб. 1340

Руководитель отдела
Николин Артем Дмитриевич a.nikolin@profitmed.net

IP-адрес сервера модемной программы: 217.173.73.200

Санкт-Петербург

support@profitmed.net

Ходоренко Игорь Николаевич
Руководитель отдела

+7 (812) 640-05-11 доб. 143

IP-адрес сервера модемной программы: 80.249.178.46